- Jakie znaczenie ma wyoblenie (profil soczewkowy) wewnątrz obrączki?
Wyoblenie wewnętrzne zdecydowanie poprawia komfort noszenia obrączek. Taka obrączka może byc dokładnie dopasowana a mimo to praktycznie nie czuje się jej na palcu. Jest znacznie większa tolerancja rozmiaru, co ma znaczenie dla osób, którym puchną palce. Soczewkowy kształt zapewnia lepszy dopływ powietrza pod obrączkę i palec nie poci się nawet podczas dużych upałów. Ma to szczególne znaczenie przy szerokich obrączkach - powyżej 6 mm. Taka obrączka jest też z reguły bardziej wytrzymała dzięki pogrubieniu środkowej części. Większa wysokość obrączek pozwala też na osadzenie kamieni większej średnicy w obrączce damskiej. Przy wyborze obrączek warto to wziąć pod uwagę tym bardziej , że różnica w cenie nie przekracza 5 %.
- Czy wszystkie złote obrączki się rysują?
Czyste złoto jest metalem szlachetnym bardzo miękkim. Również stopy tego metalu, z których wykonane są obrączki są na tyle miękkie, że podczas użytkowania każda obrączka ulegnie z czasem porysowaniu. Jest to proces nieuchronny i trzeba się z tym pogodzić. Jest to zależne w dużej mierze od sposobu użytkowania i rodzaju pracy jaką wykonujemy. Jeżeli chcemy dłużej zachować ładny wygląd obrączek trzeba obrączkę zdejmować przy wykonywaniu cięższych prac np. w ogrodzie i unikać kontaktu z agresywnymi środkami chemicznymi czy czyszczącymi. Można oczywiście obrączki co jakiś czas odnawiać przywracając im pierwotny wygląd. Zapewniamy taką usługę dla wszystkich oferowanych obrączek. Można też podejść do tego inaczej i poczekać aż cała obrączki równomiernie się porysuje i powierzchnia nabierze jednolitego wyglądu. Wówczas kolejnych rys już nie widać, powierzchnia staje się lekko matowa i wygląd obrączki z czasem już się nie zmienia.
- Kolor złota - od czego zależy?
Czyste złoto ma kolor jasno żółty. Do wytwarzania biżuterii najczęściej stosowane jest złoto próby 585 czyli 14-to karatowe. Taki stop zawiera tylko 58.5 % złota - reszta do inne metale. I właśnie od tych pozostałych składników stopu zależy kolor złota używanego do wyrobu biżuterii. I tak np. dodatek miedzi nadaje złotu odcień czerwieni, a w rezultacie dodania niklu lub palladu stop staje się biały. Należy wyraźnie podkreślić, że przy identycznej próbie zawartość czystego złota w złocie żółtym i białym jest taka sama.
- Uczulenie na złoto?
Uczenia na złotą biżuterię występują niezwykle rzadko. Samo złoto jest metalem szlachetnym i nie uczula, ale w stopie jest wiele innych metali, które uczulenia mogą powodować. Z pewnością istotna jest próba złota. Im niższa próba tym większa zawartość w stopie innych metali. Najsilniejszym alergenem jest nikiel, który najczęściej występuje w białym złocie. Alergicy powinni bezwzględnie pytać o to przy zakupie biżuterii z białego złota. W większości przypadków można tego uniknąć zamawiając obrączki z białego złota palladowego. Niestety ich cena jest trochę wyższa. Są firmy, które bezwzględnie przestrzegają zasady nie stosowania niklu w stopach złota. Do takich firm należy Breuning i Saint Maurice.
- Białe złoto - co to jest?
Białe złoto jest obecnie powszechnie stosowane w produkcji biżuterii. Z powodzeniem zastąpiło stosowaną wcześniej droższą i trudniejszą w obróbce platynę. Do uzyskania białego koloru stosuje się odpowiednie dodatki stopowe. Metalami odbarwiającymi złoto jest przede wszystkim nikiel i pallad. Zaletą niklu jest jego niska cena, ale niestety często powoduje uczulenia a uzyskane białe złoto w istocie nie jest całkiem białe tylko ma kolor słomkowy. Aby uzyskać śnieżno-biały kolor takie wyroby często pokrywa się galwanicznie rodem - metalem z grupy platynowców droższym od złota. Pallad jest metale szlachetnym, który dodany do złota zmienia jego kolor. W rezultacie otrzymujemy białe złoto o bielszym odcieniu. Białe złoto palladowe nie uczula. Wadą jest o kilkanaście procent wyższa cena.
- Białe złoto palladowe - czym różni się od zwykłego białego?
Złoto palladowe, jak sama nazwa wskazuje zawiera pallad. Pallad jest metalem szlachetnym o kolorze srebrzysto białym. Kilkanaście procent palladu dodane do stopu złota powoduje, że złoto zmienia kolor z żółtego na biały. Obecnie pomimo wysokiej ceny coraz częściej do uzyskania białego złota używa się tego metalu. Podstawową zaletą w stosunku do białego złota niklowego jest ładniejszy kolor i brak uczuleń.
- Modyfikacja wzoru obrączek- co mogę zmienić?
W większości przedstawionych wzorów obrączek można zmienić kolory złota, szerokość obrączki, ilość i wielkość oprawionych kamieni, fakturę powierzchni: mat lub poler, rodzaj matowienia. Każdorazowo staramy się podać takie informacje w opisie szczegółowym. Jeżeli brak takich informacji lub są niejasne prosimy o kontakt e-mailowy poprzez kliknięcie przycisku "zapytaj o produkt" na dole opisu obrączek. Wówczas od razu wiemy, o który wzór chodzi.
- Próba złota - jaka jest najlepsza dla obrączek?
Próba określa zawartość złota w stopie. Im wyższa próba tym więcej złota zawiera stop. W Europie najczęściej spotyka się następujące próby złota: 333 (8 karat), 375 (9 karat), 585 (14 karat) i 750 (18 karat). Według naszej oceny obrączki wykonane ze złota 14-to karatowego łączą w sobie zalety odpowiedniej wytrzymałości mechanicznej, estetyki i przystępnej ceny. W przypadku najniższej próby (333) dość często się zdarza, że powierzchnia obrączek z czasem ciemnieje (oksyduje). Raczej nie polecamy naszym klientom takich obrączek. Oczywiście mamy je również w ofercie. W przypadku obrączek niskich prób jedynym kryterium przemawiającym za ich zakupem jest cena. Obrączki 18 karatowe (750) mają wszystkie zalety obrączek 14 karatowych jednak są około 35% droższe.
- Obrączki platynowe - dlaczego są takie drogie?
Platyna jest metalem szlachetnym o srebrzysto białej barwie, który ze względu na swoje właściwości jest niezwykle ceniony w jubilerstwie. Obrączki wykonane z platyny są znacznie trwalsze niż wykonane z białego złota. Mniej się rysują, zachowują jednolity kolor i nie uczulają. Niestety cena platynowych obrączek jest znacznie wyższa niż złotych. Składa się na to kilka czynników: wysoka cena kruszcu, wysoka próba stopu używanego do produkcji biżuterii platynowej - najczęściej 950 (dla złota 585), wysoka temperatura topnienia i znacznie trudniejsza obróbka mechaniczna. Ponadto identyczny wyrób wykonany ze stopu platyny ma większą masę - jest po prostu cięższy i również z tego wynika jego wyższa cena w stosunku do biżuterii złotej.
- Obrączki z palladu - czy warto kupić?
Ostatnio w ofercie niektórych producentów pojawiły się obrączki wykonane z palladu. Pallad jest metalem szlachetnym z grupy platynowców wyglądem przypominający platynę. Posiada jednak cały szereg zalet. Jest metalem w stosunku do złota i platyny tańszym, lżejszym, twardszym i bielszym. Białe obrączki wykonane z tego metalu prezentują się nadzwyczaj pięknie i są bardzo trwałe.
- Obrączki z tytanu - czy są trwalsze od złotych?
Obrączki wykonane z tytanu lub tytanu łączonego ze złotem lub srebrem cieszą się coraz większym powodzenie wśród naszych klientów. Z pewnością dużą rolę odgrywa tu cena, ale wielu młodych ludzi ceni w takich obrączkach oryginalny design. Tytan jest metalem o kolorze srebrno szarym, bardzo lekkim i wytrzymałym. Obrączki tytanowe prezentują się bardzo ciekawie i z pewnością będą zdobywać polski rynek. Trwałość i walory użytkowe są zbliżone do biżuterii wykonanej ze złota.
- Obrączka damska i męska różnych wzorów lub różnych producentów?
Nic nie stoi na przeszkodzie, że Państwo Młodzi mieli różne obrączki. Z naszych obserwacji wynika, że ostatnio coraz częściej klienci zamawiają różne obrączki dla Panny Młodej i dla Pana Młodego. Obrączki różnią się np. szerokością, mogą być z dwóch różnych kolekcji lub nawet dwóch różnych producentów. Nie ma w tym względzie żadnych ograniczeń.
- Co to jest rodowanie?
Rodowanie polega na galwanicznym naniesieniu na biżuterię (obrączkę) powłoki - rodu. Rod - to metal z grupy platynowców cenniejszy od złota. Najczęściej pokrywa się nim elementy wykonane z białego złota, głównie z powodu poprawienia ich estetyki, odporności na zarysowania i uzyskania śnieżno-białego koloru. Żaden metal nie jest tak biały jak rod i rzeczywiście takie obrączki prezentują się znacznie lepiej. Z pewnością wadą rodowania jest to , że powłoka rodu stopniowo się ściera. Szczególnie w przypadku obrączek, które noszone są na co dzień taki proces z pewnością będzie następował. Nie jest to jakiś wielki problem, gdy pod warstwą rodu jest białe złoto. Wówczas równomierne ścieranie nie jest bardzo widoczne. Zresztą powłokę z rodu można w każdej chwili nanieść ponownie. Nasza firma wykonuje taką usługę. Wielu producentów daje możliwość wyboru i można zamówić obrączkę w wersji rodowanej lub nie.
- Czy mogę zamówić obrączki różnej szerokości?
W przypadku większości modeli jest taka możliwość. Staramy się zawsze umieścić taką informację w opisie wyrobu. W przypadku wątpliwości prosimy o kontakt e-mailowy.
- Czy mogę kupić pojedynczą obrączkę?
Tak. W każdym przypadku jest to możliwe. Jeżeli chcemy poznać cenę pojedynczej sztuki wystarczy wpisać przy produkcie taki sam rozmiar obrączki damskiej i męskiej i cenę podzielić prze dwa.
- Czy wszystkie obrączki są cechowane?
Wszystkie obrączki posiadają cechy probiercze określające próbę złota i imiennik producenta.
- Grawer - ile znaków, jaki krój czcionki, jaki koszt?
W zasadzie nasze komputerowe grawerki nie mają ograniczenia, ale dla dobrej czytelności napisów najlepiej ograniczyć ilość znaków do 23. Krój czcionki wybieramy w trakcie zamówienia. Kroje pisma można obejrzeć przy opisie wyrobu. Grawer na zakupionych obrączkach wykonujemy gratis.
- Czy każdą obrączkę można powiększyć i zmniejszyć?
Zapewniamy w przyszłości możliwość korekty rozmiaru każdej obrączki. W przypadku, gdy nie jest to technicznie możliwe topimy obrączkę i wykonujemy ją od nowa w zmienionym rozmiarze.
- Czy możemy zamówić obrączki z własnego złota?
Jest to możliwe w przypadku producentów krajowych. Cena za wykonanie obrączki z własnego surowca zależy od wybranego wzoru, jego stopnia skomplikowania, ilości użytych kolorów złota, ilości i rodzaju oprawionych kamieni. Jeżeli Państwo dysponujecie złomem złota proszę wybrać określony wzór a my dokonamy indywidualnej wyceny. Złom złota należy przesłać lub dostarczyć do naszej firmy w celu sprawdzenia prób i wyceny. Nie ma znaczenia kolor złota. Należy przewidzieć ok. 10% na topienie, rafinację i ubytek technologiczny.
- Odnawianie obrączek - ile kosztuje?
Nasza firma zapewnia możliwość odnowienia wszystkich sprzedawanych obrączek. W większości przypadków odnowienie jest bezpłatne i koszt w zasadzie ogranicza się do zapłaty za przesyłkę do producenta.
- Dożywotnia gwarancja i dożywotni serwis- co to oznacza?
Wszystkie oferowane przez nas obrączki objęte są dożywotnią gwarancją. Gwarancja obejmuje wszelkie wady, które ujawnią się w trakcie użytkowania. W praktyce jakość obrączek producentów, z którymi obecnie współpracujemy jest bez zarzutu i od wielu lat ilość reklamacji jest śladowa. Gdyby jednak cokolwiek w przyszłości się zdarzyło zawsze pomożemy i rozwiążemy problem po myśli klienta. Nasza firma gwarantuje również dożywotni serwis polegający na możliwości odnowienia obrączek oraz powiększenia lub zmniejszenie obrączki, jeżeli w przyszłości zajdzie taka potrzeba.
- Czy wszystkie obrączki można obejrzeć i przymierzyć w waszej firmie?
Wszystkie zaprezentowane wzory można zobaczyć na żywo w naszych salonach. Pełne kolekcje wszystkich producentów są dostępne w naszym największym salonie przy ul. Kościuszki w Żywcu. W pozostałych sklepach dostępna jest część kolekcji.
- Jak długo czeka się na obrączki?
Wszystkie obrączki, oprócz wybranych wzorów klasycznych, wykonywane są na specjalne zamówienie Klientów. Czas oczekiwania na zamówione obrączki jest podany w opisie wyrobu. W przypadkach szczególnych jest możliwość skrócenia terminu. Nie zdarzyło się, żeby realizacja zamówienia trwała dłużej niż miesiąc.
- Jaka zaliczka jest wymagana przy zamówieniu obrączek i pierścionków?
W przypadku złotych obrączek krajowych zwyczajowo pobieramy 10-20%. W przypadku obrączek importowanych Breuning, Blumer i Saint Maurice minimalna zaliczka wynosi 20%. W każdym przypadku ostateczna cena nie może być wyższa niż ustalona w dniu zamówienia.
- Czy jest możliwość wysyłki za granicę?
Realizujemy przesyłki do prawie wszystkich krajów. Koszt zawiera się w przedziale 100-200 zł. Przesyłki są ubezpieczone.
- Czy przesyłki są ubezpieczone i co się stanie jak paczka zginie?
Przesyłki są ubezpieczone i nasza firma ponosi pełną odpowiedzialność za ich doręczenie. W przypadku zaginięcia przesyłki wszczynamy odpowiednią procedurę a klient dostaje nowe obrączki.
- Jak zmierzyć rozmiar?
Wbrew pozorom poprawne zmierzenie rozmiaru nie jest rzeczą prostą i wymaga sporego doświadczenia. Większość klientów nie zdaje sobie sprawy, że rozmiar różni się w zależności od wybranego wzoru obrączki. Najistotniejszą rolę odgrywa tu szerokość obrączki i profil wyoblenia wewnętrznego. Jeśli się tego nie uwzględni obrączka będzie albo za luźna albo za ciasna. Najpewniejszą metodą poprawnego zmierzenia rozmiarów jest zamówienie w naszej firmie pierścieni miarowych. Wówczas można spokojnie w domu dokonać pomiaru o różnych porach dnia konsultując się telefonicznie z obsługą naszego sklepu. W takim przypadku ponosimy pełną odpowiedzialność za pomiar i możemy gwarantować, że obrączki będą na pewno pasować.
- Co to jest sintering?
Sintering w przypadku obrączek jest metodą łączenie elementów z różnych kolorów złota (lub różnych metali) polegający na spiekaniu elementów w temperaturze bliskiej topnienia bez użycia lutu. Otrzymana w ten sposób spoina jest niezwykle wytrzymała. Praktycznie taka obrączka zachowuje się tak, jakby była wykonana w jednorodnego materiału. Gwarantuje to możliwość korekty rozmiaru w przyszłości bez obawy pęknięcia. Zaletą takiego sposobu łączenia jest również brak przebarwień w miejscu łączenia, co często zdarza się w przypadku lutowania.